Política de Privacidad
Última actualización: 26 de octubre de 2025
En Icaro Nutrition scp (Estetic.pro by Sandra Vera) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: Icaro Nutrition scp
NIF/CIF: J67511840
Dirección: Calle Entença 134, Local 1, 08015 Barcelona
Email: info@sandravera.es
Teléfono: +34 618 000 456
2. Datos Personales que Recopilamos
Dependiendo del servicio que utilices, podemos recopilar los siguientes datos:
A. Datos de Identificación y Contacto
- Nombre y apellidos
- Documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
- Dirección postal
- Teléfono
- Correo electrónico
- Fecha de nacimiento
B. Datos de Salud (categoría especial)
- Historial médico relevante para tratamientos
- Alergias y contraindicaciones
- Medicación actual
- Cuestionarios médicos y de salud
C. Datos de Navegación
- Dirección IP
- Información del navegador y dispositivo
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento
D. Datos de Pago
- Información de tarjeta de crédito/débito (procesada por Stripe)
- Historial de compras y servicios contratados
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
|---|---|---|
| Gestión de citas y servicios | Ejecución de contrato | Durante la relación + 6 años (fiscales) |
| Historial médico para tratamientos | Consentimiento explícito | Durante la relación + 5 años (legal) |
| Envío de recordatorios de citas | Ejecución de contrato | Hasta finalización del servicio |
| Comunicaciones comerciales y promociones | Consentimiento (revocable) | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Procesamiento de pagos | Ejecución de contrato | 6 años (obligaciones fiscales) |
4. Destinatarios de los Datos
Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Proveedores de servicios tecnológicos:
- PythonAnywhere (hosting del sitio web)
- Firebase/Google (autenticación y base de datos)
- Twilio (envío de mensajes WhatsApp)
- Stripe (procesamiento de pagos)
- Administraciones Públicas: Cuando exista obligación legal (Hacienda, Seguridad Social, etc.)
- Entidades bancarias: Para gestión de cobros y pagos
Transferencias internacionales: Algunos proveedores (Google/Firebase, Stripe) pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estos proveedores cuentan con mecanismos de protección adecuados (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).
5. Tus Derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Limitación
Restringir el tratamiento
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
¿Cómo ejercer tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando un correo a info@sandravera.es con:
- Asunto: "Ejercicio de Derechos RGPD"
- Copia de tu DNI/NIE o documento identificativo
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
Plazo de respuesta: Máximo 1 mes desde la recepción de tu solicitud.
Derecho a reclamar: Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Comunicaciones Comerciales
Si has dado tu consentimiento, podremos enviarte:
- Ofertas y promociones exclusivas
- Novedades sobre tratamientos y productos
- Recordatorios de cuidados estéticos
Puedes darte de baja en cualquier momento
Tres formas de cancelar tu suscripción:
- Click en el enlace "Darme de baja" al final de cualquier email promocional
- Enviando la palabra "BAJA" a nuestro número de WhatsApp: +1 607 536 8232
- Escribiéndonos a info@sandravera.es
Nota: Seguirás recibiendo comunicaciones transaccionales necesarias (confirmaciones de citas, recordatorios, etc.) aunque te des de baja de marketing.
7. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos:
- Cifrado HTTPS: Todas las comunicaciones están cifradas
- Autenticación segura: Sistema Firebase con verificación
- Copias de seguridad: Backups automáticos de la base de datos
- Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a los datos
- Proveedores certificados: Todos nuestros proveedores cumplen con RGPD
8. Menores de Edad
Los servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres padre/madre/tutor legal y descubres que tu hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.
Para menores entre 14 y 18 años, se requiere autorización del tutor legal para servicios que impliquen tratamiento de datos de salud.
9. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por email o mediante aviso destacado en el sitio web.
Fecha de última actualización: 26 de octubre de 2025
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Email: info@sandravera.es
Teléfono: +34 618 000 456
Dirección: Calle Entença 134, Local 1, 08015 Barcelona